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模型服務
1標準模型服務
針對具體待檢品,制作多個標準分析模型,作為儀器配套提供給用戶使用。
2定制模型服務
使用用戶提供的樣品和化學值,為用戶提供其產品的專用模型。
3模型升級服務
在長期使用模型的過程中,對用戶提供新的樣品,公司為用戶進行模型的優化和升級,并可進行遠程下載和升級。
檢測服務
1設計和優化檢測方案
公司為特殊用戶設計產品的全套檢測方案,包括樣品處理、裝樣、參數設置等;對于使用效果需改進改善的用戶,提供檢測方案的優化。
2樣品光譜和化學值的檢測
對于缺乏檢測手段用戶,可提供化學值直接檢測和光譜檢測反饋數據的服務。
產品三包服務
1三包服務
產品提供一年的三包服務,產品出現非人為因素導致的故障,享受三包服務。產品提供終身的維修服務。
2儀器維修
對于儀器使用過程中發生的故障、損壞,提供免費維修,因使用不當造成的故障維護費用用戶自理,維修期外的故障費用由用戶自理。
3定制配件
對于存在特殊需要的用戶,提供配件的定制,或定制專用檢測儀器。
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